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?企業(yè)信息化的演進之路
▼什么是信息化?
信息化的概念起源于60年代的日本,首先是由一位日本學者梅棹忠夫提出來的,而后被譯成英文傳播到西方,西方社會普遍使用“信息社會”和“信息化”的概念是70年代后期才開始的。
關于信息化的表述,在中學術界和政府內部作過較長時向的研討.如有的認為,信息化就是計算機、通信和網絡技術的現代化;有的認為,信息化就是從物質生產占主導地位的社會向信息產業(yè)占主導地位社會轉變的發(fā)展過程;有的認為,信息化就是從工業(yè)社會向信息社會演進的過程,如此等等。
1997年召開的首屆全信息化工作會議,對信息化和家信息化定義為:“信息化是指培育、發(fā)展以智能化工具為代表的新的生產力并使之造福于社會的歷史過程.家信息化就是在家統一規(guī)劃和組織下,在農業(yè)、工業(yè)、科學技術、防及社會生活各個方面應用現代信息技術,深入開發(fā)廣泛利用信息資源,加速實現家現代化進程.”實現信息化就要構筑和完善6個要素(開發(fā)利用信息資源,建設家信息網絡,推進信息技術應用,發(fā)展信息技術和產業(yè),培育信息化人才,制定和完善信息化政策)的家信息化體系。
▼什么是企業(yè)信息化?
企業(yè)信息化實質上是將企業(yè)的生產過程、物料移動、事務處理、現金流動、客戶交互等業(yè)務過程數字化,通過各種信息系統網絡加工生成新的信息資源,提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態(tài)業(yè)務中的一切信息,以作出有利于生產要素組合優(yōu)化的決策,使企業(yè)資源合理配置,以使企業(yè)能適應瞬息萬變的市場經濟競爭環(huán)境,求得大的經濟效益。
企業(yè)信息化發(fā)展歷程
40年代:為解決庫存控制問題,人們提出了訂貨點法,當時計算機系統還沒有出現。
可能,人們?yōu)榻鉀Q訂貨點法的缺陷,提出了MRP理論,作為一種庫存訂貨計劃──MRP(Material Requirements Planning),即物料需求計劃階段,或稱基本MRP階段。
MRP是在產品結構的基礎上,運用網絡計劃原理,根據產品結構各層次物料的從屬和數量關系,以每一個物料為計劃對象,以完工日期為時間基準倒排計劃,按提前期長短區(qū)別各個物料下達計劃時間的先后順序。MRP可以回答4個問題,這就是:要生產什么;要用到什么;已經有了什么;還缺什么,什么時候下達計劃。MRP作為一種庫存定貨計劃,只說明了需求的優(yōu)先順序,沒有說明是否有可能實現,它是MRPII發(fā)展的初級階段,也是MRPII的基本核心。
80年代的MRPⅡ:隨著計算機網絡技術的發(fā)展,企業(yè)內部信息得到充分共享,MRP的各子系統也得到了統一,形成了一個集采購、庫存、生產、銷售、財務、工程技術等為一體的子系統,發(fā)展了MRPⅡ理論,作為一種企業(yè)經營生產管理信息系統──MRPⅡ階段。這一階段的代表技術是CIMS(計算機集成制造系統)。
MRPII實現了物流和資金流的集成,形成了一個完整的生產經營信息系統。它主要完成企業(yè)的計劃管理、采購管理、庫存管理、生產管理、成本管理等功能,MRPII可以在周密的計劃下有效平衡企業(yè)的各種資源,控制庫存資金占用,縮短生產周期,降低生產成本。
八十年代末、九十年代初,隨著MRPII系統的普遍應用,以及市場競爭的日趨激烈,一些企業(yè)開始感覺到傳統的MRPII軟件所包含的功能已不能滿足企業(yè)全范圍的管理信息系統,ERP理論應運而生。
ERP是由美加特納公司(Gartner Group Inc.)在90年代初期首先提出的,當時的解釋是根據計算機技術的發(fā)展和供需鏈管理,推論各類制造業(yè)在信息時代管理信息系統的發(fā)展趨勢和變革。隨著人們認識的不斷深入,ERP已經被賦予了更深的內涵。它強調供應鏈的管理。除了傳統MRPⅡ系統的制造、財務、銷售等功能外,還增加了分銷管理、人力資源管理、運輸管理、倉庫管理、質量管理、設備管理、決策支持等功能;支持集團化、跨地區(qū)、跨界運行,其主要宗旨就是將企業(yè)各方面的資源充分調配和平衡,使企業(yè)在激烈的市場競爭中全方位地發(fā)揮足夠的能力,從而取得更好的經濟效益。
現階段:融合其他現代管理思想和技術,面向全球市場,建設“際優(yōu)秀制造業(yè)”(World Class Manufacturing Excellence)。這一階段倡導的觀念的是精益生產、約束理論(TOC)、先進制造技術、敏捷制造以及現在熱門的Internet/Intranet技術。
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